Apply for this job now

Klantenservice medewerker retentiedesk

Location
Rotterdam
Job Type
Permanent
Posted
14 Sep 2021
Klanten die een abonnement bij KPN afnemen, hebben vaak hulp of advies. Zo kunnen zij de beste keuze maken voor hun abonnement. Daar hebben ze jou als specialist voor nodig! Samen gaan jullie kijken naar wat het beste bij de klant past. Je gaat daarbij de uitdaging niet uit de weg om erachter te komen waar je de klant het meest tevreden mee kunt stellen. Elke klant is weer anders, dus jouw werk is lekker veelzijdig!Druk op onderstaande button en stuur je sollicitatie én motivatie uiterlijk in. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met jou opnemen.Wil je eerst nog wat aanvullende informatie:Dan beantwoorden wij graag al jouw vragen. Je kunt hiervoor contact opnemen met Angela Plug via of via .
  • Een goede luisteraar?
  • In bezit van een sterke dosis overtuigingskracht?
  • In het bezit van een laptop (minimaal Windows 10) en een goede internetaansluiting?
  • Op zoek naar leuke collega's en nieuwe mensen ontmoeten?
  • zelfstandig om vanuit huis te kunnen werken?
En zoek jij ook dit nog in een baan?
  • Ben je een kwartaal niet ziek geweest? Dan krijg je van ons een extra vrije dag!
  • Thuiswerkvergoeding passend bij jouw gewerkte uren.
  • Extra bonusregeling in de vorm van cadeaubonnen.
  • Support voor je gezondheid; een collectieve zorgverzekering, korting op de sportschool én fruit op kantoor voor als je er wel even bent.
  • Iedere maand 3,5% bovenop je salaris voor je pensioen en opbouw van vakantiegeld en vakantie-uren! Bij een 40-urige werkweek heb je recht op 22 vakantiedagen.


  • Een startsalaris van € 10,01 bruto per uur vanaf 21 jaar.
  • Mooie doorgroeimogelijkheden met uitzicht op een vast contract voor onbepaalde tijd.
  • Controle over jouw eigen agenda door flexibele werktijden.
  • Een betaalde fulltime training van 10 werkdagen.
Wij vinden het daarbij belangrijk dat:
  • Jij minimaal 20 uur per week kan werken binnen de openingstijden van 08:00 t/m 20:00.
  • Je de fulltime betaalde training van 14 werkdagen startende op 16-08 volledig kan bijwonen.
  • Je eens per 3 weken op zaterdag werken en eens per 4 weken op vrijdag werken geen probleem vindt.
  • Je 2 avonden tot 20:00 kunt werken
  • Je altijd bereid bent om met een glimlach een extra stap te zetten voor onze klanten en collega's.
  • Een VOG aanvragen voor jou geen probleem is wanneer je bij ons komt werken.
Apply for this job now

Details

  • Job Reference: 372758502-2
  • Date Posted: 14 September 2021
  • Recruiter: Webhelp
    Webhelp
  • Location: Rotterdam
  • Salary: On Application
  • Sector: Call Centre / Customer Service
  • Job Type: Permanent